Скрытый ключ к пониманию собеседника Реклама: Не бойтесь уточнять – это лучше, чем допускать ошибку! 1 2
Развитие и обучение Когда парень оскорбил пожилого человека, тот ответил всего парой слов… Но все застыли в изумлении