• Замены товара на аналогичный (тот же самый артикул);
• Замены товара на идентичный, но другого производителя, с перерасчётом стоимости;
• Соответствующего снижения цены;
• Немедленного устранения недостатков или компенсации расходов для ремонта товара;
• Отказаться от договора купли-продажи и попросить оформить возврат потраченной суммы.
• Согласно «О защите прав потребителей», можно заменить товар несоответствующего качества в течение 14 дней, не считая дня его покупки. Не подлежат обмену книги, журналы, электронные игрушки, календари и нотные издания.